La politesse : un moyen d’embellir nos intentions
Selon Dominique Picard, psychologue et auteur, la politesse et l’étiquette sont un ensemble de règles qui proposent des modèles de comportement adaptés à différentes situations sociales. Le terme, issu du mot latin « politus », signifie littéralement l’action de polir et figurativement d’orner avec élégance. Il joue un rôle fondamental dans la codification culturelle et dicte ce qui doit être fait en toutes circonstances, tant en milieu urbain qu’au travail. En facilitant les relations interpersonnelles, il nous évite également de nous retrouver dans des situations embarrassantes.
Cependant, si les codes complexes régissant la politesse servent généralement à faciliter nos interactions, pourquoi alors se travestir en poète romantique lorsqu’il s’agit de rédiger une lettre de motivation ?
Pourquoi cette emphase sur la politesse dans le monde professionnel ?
Dans notre quête d’emploi, adhérer aux normes établies semble souvent indispensable pour ne pas compromettre nos chances. Cela dit, alors que nous avons tendance à conclure un entretien d’embauche par un « au revoir » amical, pourquoi adoptons-nous un ton nettement différent dans les lettres de motivation ? Peut-être faudrait-il explorer l’hypothèse que la politesse survit aux siècles dans l’écriture.
Les vertus de la politesse
Faisons d’abord un rappel – contrairement à ce que l’on pourrait penser, les formules polies ne visent pas uniquement à flatter les égos des recruteurs. En réalité, elles servent plusieurs fonctions. Rousseau notait même que la politesse était une qualité trompeuse puisqu’elle permet d’afficher toutes les apparences de la vertu sans en posséder aucune. Cependant, il est possible qu’il négligeait les mécanismes cachés derrière les processus de recrutement.
En effet, selon le secteur d’activité, différents niveaux de politesse sont requis et parfois même encouragés, car ils permettent :
- D’inviter au dialogue : Les formules préfabriquées donnent le ton et annoncent clairement notre intention d’établir une première conversation avec le recruteur.
- D’adopter une posture professionnelle : La démonstration de savoir-vivre renvoie à nos capacités d’adaptation et témoigne de notre sérieux dans notre démarche.
- De prouver notre respect pour les conventions : Nous montrons ainsi que nous sommes capables de suivre les règles du jeu et intégrer rapidement la culture de l’entreprise potentielle.
L’étiquette des lettres de motivation face à la réalité du monde professionnel
Pourquoi cette emphase sur les formules polies dans la une lettre de motivation efficace ? Revenons à nos premières interrogations : face à la réalité du monde professionnel, le décalage entre l’image renvoyée par une lettre de motivation et notre langage quotidien peut apparaître criant. En effet, lors de conversations informelles sur le lieu de travail, nous faisons souvent preuve de bien moins d’emphase et jonglons avec une certaine dose d’humour.
Vers un équilibre entre politesse et authenticité
Alors comment réconcilier ces deux mondes qui semblent s’opposer ? Peut-être faut-il simplement chercher à établir un équilibre plus nuancé entre les convenances et l’authenticité. Il est incontestable que faire preuve de politesse peut participer à l’économie relationnelle au travail en fluidifiant les rapports professionnels. Toutefois, cela ne doit pas se faire au détriment de notre personnalité ni nous empêcher de partager notre expérience et nos aspirations de manière authentique.
Il appartient donc à chacun d’évaluer ses propres limites et de trouver la bonne mesure pour adopter un ton sincère tout en respectant les règles de bienséance dans sa lettre de motivation – n’en rajoutez simplement pas trop !
