Dans un contexte professionnel où les exigences sont souvent importantes et où la pression est difficile à gérer, il devient nécessaire pour les managers d’adopter des postures de leadership bienveillantes.
Férus d’empathie et soucieux du bien-être de leur équipe, ces leaders ont pour objectif de créer un environnement favorable au développement professionnel et personnel des salariés tout en garantissant leur santé mentale.
Rappel de la situation actuelle concernant la santé mentale en entreprise
Selon une enquête menée par OpinionWay et Psychodon, 81 % des salariés interrogés indiquent que leur santé mentale est directement impactée par l’exigence et la pression de leur travail. Par ailleurs, 69 % des répondants se disent plutôt épanouis au travail, tandis que 23 % ne le sont pas vraiment et 8 % pas du tout. Face à ces chiffres préoccupants, il est essentiel pour les entreprises de mettre en place des stratégies visant à améliorer la santé mentale de leurs collaborateurs.
Favoriser l’empathie pour mieux comprendre ses collaborateurs
L’une des premières clés d’un management bienveillant réside dans l’empathie, cette capacité de se mettre à la place de l’autre afin de mieux comprendre ses problématiques et ses besoins. Un leader empathique sera plus à même de déceler les signes de détresse chez ses collaborateurs, mais aussi d’instaurer un dialogue constructif pour trouver des solutions ensemble.
Faire preuve d’ouverture et encourager le dialogue
Un manager bienveillant doit également être ouvert au dialogue et favoriser la communication entre les membres de son équipe. Dans ce cadre, il est important de créer un climat de confiance où chacun peut s’exprimer en toute liberté sur ses difficultés et ses attentes, sans craindre d’être jugé. Ce sentiment de sécurité psychologique permet aux salariés de se sentir soutenus et compris, contribuant ainsi à un environnement de travail plus apaisant.
- Réaliser des entretiens individuels réguliers : Prendre le temps d’échanger avec chaque membre de l’équipe permet d’identifier les problématiques propres à chacun et d’apporter le soutien nécessaire.
- Organiser des temps de discussion collectifs : En plus de susciter la collaboration et le partage d’idées, ces réunions offrent également l’opportunité de partager les ressentis en groupe et de repérer les signes d’inquiétude ou de mal-être chez certains collaborateurs.
- Mettre en place une boîte à idées ou un système de feedback anonyme : Cette solution permet aux employés craignant de s’exposer de faire entendre leur voix et de proposer des améliorations.
Offrir de la flexibilité et adapter les conditions de travail
Le télétravail s’impose désormais comme une solution bénéfique pour la santé mentale des salariés, 91 % d’entre eux voyant dans cette pratique un remède à leurs problèmes psychologiques liés au travail. Afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque collaborateur, il est donc essentiel d’offrir de la flexibilité dans les conditions de travail, notamment en termes d’horaires et de lieu.
D’autres mesures pour améliorer le bien-être au travail
- Mettre en place des espaces de détente : Un espace calme et agréable peut permettre aux employés de se ressourcer lors des pauses, améliorant ainsi leur bien-être et leur productivité.
- Proposer des formations et des ateliers sur la gestion du stress et la relaxation : Outiller les membres de l’équipe avec des techniques et des pratiques favorisant la détente est bénéfique pour mieux gérer les périodes de pression.
- Favoriser le maintien de la vie sociale entre collègues : Organiser des activités conviviales hors du cadre professionnel renforce les liens entre les membres de l’équipe et contribue à instaurer une ambiance de travail harmonieuse.
