Dans le contexte actuel avec l’explosion de l’e-commerce et l’émergence de nouveaux modes de consommation, le secteur du commerce offre régulièrement de nouvelles opportunités. La distribution reste l’un des métiers les moins stressants offrant d’intéressantes perspectives pour les jeunes diplômés, quel que soit leur niveau d’études.
L’e-commerce : une source d’emplois et de défis
En 2021, le commerce en ligne représente 112,2 milliards d’euros, en hausse de 8,5% par rapport à 2019, et génère 193000 emplois selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD). Le boom de ce secteur a alors imposé aux professionnels du commerce de s’adapter et donc créé une multitude de nouveaux rôles tout en nécessitant divers profils et niveaux de formation.
- Acheteur
- Vendeur
- Responsable de magasin
- Responsable du développement commercial
Les métiers traditionnels ne sont pas en reste
Même si l’e-commerce prend une place importante, les métiers du commerce traditionnel et de la vente en B2B continuent de jouer un rôle majeur. Avec 3 millions d’emplois répartis sur le territoire français, le secteur du commerce emploie un grand nombre de personnes au sein de diverses entreprises, telles que :
- Magasins de mode
- Automobile
- Assurance
- Art
Les professions phares dans ce secteur dynamique
Les représentants commerciaux : Ils établissent des relations avec les clients et assurent le suivi commercial des ventes. Dotés de qualités relationnelles, ils ont pour objectif de fidéliser leur clientèle.
Les gestionnaires : Ils assurent la bonne marche quotidienne des commerces de détail et veillent à la gestion des stocks, à l’accueil des clients ainsi qu’au management des équipes.
Les stratèges : Ils s’occupent de mettre en place des plans marketing et commerciaux dans le but de développer les ventes et optimiser la rentabilité financière de leurs enseignes.
Se former pour mieux accéder aux métiers du commerce
Que vous soyez titulaire d’un baccalauréat ou d’un master, il est possible de se former aux différentes fonctions liées au secteur du commerce, de la vente ou de la distribution. Les formations proposées comprennent :
- DUT Techniques de commercialisation
- Bachelor Commerce/Vente/Marketing
- Master en Management/Gestion des affaires
La distribution, un secteur en constante évolution
Les nombreuses mutations liées au développement du e-commerce impactent également l’ensemble des professions rattachées à la distribution. Ces métiers doivent alors s’adapter aux avancées technologiques et intégrer les exigences des consommateurs en matière de service après-vente ou d’expédition.
Le responsable d’entrepôt : Il veille à optimiser la gestion logistique des stocks et à assurer une bonne rotation des produits en tenant compte des contraintes temporelles liées à la vente en ligne.
Le responsable marketing : Acteur clé dans le développement commercial et digital, il doit élaborer une stratégie adaptée aux évolutions du marché, cibler les clients potentiels et anticiper leurs besoins pour se démarquer de ses concurrents.
Une tendance toujours croissante
Avec une évolution constante, le secteur du commerce, des ventes et de la distribution offre donc des perspectives prometteuses pour ceux qui souhaitent intégrer ce milieu dynamique. Il est essentiel pour ces professionnels de rester à jour sur les dernières tendances, techniques et technologies pour pouvoir répondre aux attentes du marché et faire face à la concurrence.
